Case Study
Nhập Kho & Xếp Hàng Thời Gian Thực
Thách Thức Kinh Doanh:
- Hàng hóa đến kho theo đơn đặt hàng đã có sẵn
- Nhân viên cần xác minh SKU, số lượng và phân bổ vị trí lưu trữ
Hỗ Trợ Từ Hệ Thống:
- Nhân viên quét mã vạch / QR trên thùng hàng qua ứng dụng di động
- Hệ thống khớp hàng đã quét với đơn đặt hàng và cảnh báo sai lệch
- Trợ lý AI đề xuất vị trí lưu kho tối ưu dựa trên sức chứa và loại hàng
- Tồn kho được cập nhật thời gian thực khi xác nhận xếp hàng
Lấy Hàng & Xử Lý Đơn Hàng Thông Minh
Thách Thức Kinh Doanh:
- Nhiều đơn hàng cần được xử lý với độ chính xác cao
- Hàng hóa có nhiều lô / batch với ngày sản xuất khác nhau
Hỗ Trợ Từ Hệ Thống:
- Người vận hành chọn đơn hàng mục tiêu từ danh sách đơn bán hàng
- Hệ thống tạo danh sách nhặt hàng và đề xuất lô / batch theo quy tắc FIFO hoặc LIFO
- Ứng dụng di động hiển thị SKU, vị trí kho, số lượng và lô yêu cầu
- Xác minh bằng quét mã ngăn xác nhận nếu SKU hoặc lô không khớp
- Trạm đóng gói in nhãn vận chuyển và đồng bộ trạng thái với ERP / sàn thương mại điện tử
Điều Chuyển & Cân Bằng Hàng Tồn Kho Đa Kho
Thách Thức Kinh Doanh:
- Mức tồn kho chênh lệch lớn giữa các kho, khu vực hoặc trung tâm phân phối
- Một địa điểm sắp hết hàng trong khi địa điểm khác tồn kho dư thừa
Hỗ Trợ Từ Hệ Thống:
- Bảng điều khiển thống nhất hiển thị tồn kho thời gian thực trên toàn bộ kho
- Dự báo AI đánh dấu các địa điểm sắp hết hàng hoặc tồn kho quá mức
- Hệ thống đề xuất kế hoạch điều chuyển: nguồn, đích và số lượng
- Lệnh điều chuyển được tạo và theo dõi từ khi xuất kho đến khi nhận hàng
Theo Dõi Lô, Seri & Hạn Sử Dụng (FEFO)
Thách Thức Kinh Doanh:
- Hàng hóa có ngày hết hạn và số lô / seri (FMCG, dược phẩm, thực phẩm & đồ uống)
- Lấy sai lô hoặc hàng hết hạn có thể dẫn đến thu hồi sản phẩm và xóa sổ hàng hóa
Hỗ Trợ Từ Hệ Thống:
- Mỗi lô được ghi nhận với số lô / seri và hạn sử dụng khi nhập kho
- Gợi ý nhặt hàng theo quy tắc FEFO (hàng hết hạn trước xuất trước) theo mặc định
- Cảnh báo tự động khi lô hàng tiếp cận ngưỡng hết hạn
- Truy xuất nguồn gốc toàn diện theo chuỗi hỗ trợ thu hồi và kiểm toán
Dự Báo Nhu Cầu & Bổ Sung Hàng Bằng AI
Thách Thức Kinh Doanh:
- Nhu cầu biến động theo mùa vụ, khuyến mãi và kênh bán trên nhiều SKU
- Dự báo thủ công không thể mở rộng quy mô dẫn đến đặt hàng dư thừa hoặc hết hàng
Hỗ Trợ Từ Hệ Thống:
- Công cụ AI phân tích lịch sử bán hàng, tính thời vụ và các tín hiệu bên ngoài
- Dự báo nhu cầu được tạo theo SKU cho 30 / 60 / 90 ngày tiếp theo
- Hệ thống đề xuất điểm đặt hàng lại và số lượng theo từng SKU
- Đơn đặt hàng nháp được đẩy sang ERP để người lập kế hoạch xem xét và phê duyệt