Thành phần chính
T-Resident
Ứng dụng di động cho cư dân
- Quản lý thông báo: Nhận thông báo từ Ban Quản lý về tin tức, sự kiện và sổ tay cư dân.
- Thanh toán hóa đơn: Thanh toán các khoản như tiền điện, nước, phí đỗ xe, phí quản lý, v.v.
- Đặt trước tiện ích và cơ sở vật chất: Xem thông tin về các tiện ích và cơ sở vật chất có sẵn (như phòng cộng đồng, sân tennis, khu BBQ, v.v.) và đăng ký hoặc đặt chỗ để sử dụng.
- Giao tiếp 2 chiều: Giao tiếp với ban quản lý, cung cấp phản hồi, nộp khiếu nại và đưa ra các gợi ý.
T-Admin
Phần mềm quản lý dành cho Ban quản lý
- Quản lý thông tin cư dân: Xem và cập nhật thông tin, quản lý quyền truy cập của cư dân và khách.
- Quản lý hóa đơn và giá dịch vụ: Xem danh sách hóa đơn và thiết lập mức giá cho các tiện ích và dịch vụ như điện, nước, đỗ xe, phí quản lý, v.v.
- Quản lý giải quyết khiếu nại: Giao tiếp và giải quyết khiếu nại, gợi ý giữa cư dân và Ban Quản lý.
- Quản lý thông báo và cập nhật: Thông báo cho cư dân và cung cấp thông tin về tin tức, sự kiện, và hướng dẫn cư dân.
- Hỗ trợ tiện ích cho cư dân: Hỗ trợ cư dân trong việc đặt các dịch vụ tiện ích và theo dõi danh sách đặt chỗ.
- Báo cáo và thống kê: Kiểm soát thông tin dễ dàng thông qua các báo cáo và thống kê trực quan.
