Giải pháp AI cho doanh nghiệp |
|||||
STT |
Tên giải pháp |
Mô tả |
Đối tượng sử dụng |
Ngành |
Lợi ích |
Trí tuệ nhân tạo
tạo sinh (Generative AI) |
|||||
1 |
Trợ lư
tổng đài thông minh |
Giải pháp
hỗ trợ ghi âm cuộc gọi theo thời gian
thực và cung cấp các gợi ư phù hợp cho câu hỏi
của khách hàng dựa trên cơ sở dữ liệu có
sẵn. |
- Nhân viên
chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp |
Đa ngành |
- Tăng
năng suất của nhân viên |
2 |
Trợ lư giọng nói |
Trong cuộc gọi, trợ lư AI có thể
lắng nghe các câu hỏi từ con người và trả
lời bằng giọng nói. Giải pháp này có thể thay
thế dịch vụ khách hàng thông thường bằng
một dịch vụ khách hàng dựa trên trí tuệ nhân
tạo để giảm thiểu nỗ lực của
con người, ngăn chặn cuộc gọi spam. |
- Nhân viên chăm sóc khách hàng của doanh
nghiệp |
Đa ngành |
- Tăng năng suất của nhân viên |
3 |
Chatbot hỗ
trợ dịch vụ chăm sóc sức khoẻ |
Giải pháp
cung cấp phản hồi theo thời gian thực cho các
câu hỏi của người dùng về các dịch
vụ và các vấn đề thường gặp khi
sử dụng hệ thống liên quan đến y tế. |
- Khách hàng
của dịch vụ chăm sóc sức khoẻ
(người nhà, bệnh nhân) |
Chăm sóc
sức khỏe |
- Hỗ
trợ 24/7 |
4 |
Tổng đài viên ảo chăm sóc sức
khoẻ |
Giải pháp tự động gọi vào
ứng dụng của người dùng và phát thông báo
về t́nh huống khẩn cấp. |
- Khách hàng của dịch vụ chăm sóc
sức khoẻ |
Chăm sóc sức khỏe |
- Phản hồi nhanh chóng và kịp
thời |
5 |
Chatbot hỗ
trợ kỹ thuật |
Chatbot có
thể tích hợp vào trang web hỗ trợ khách hàng
để: |
- Khách hàng
đang cần t́m kiếm thông tin/ hỗ trợ từ
doanh nghiệp |
Đa ngành (các
doanh nghiệp có h́nh thức bàn hàng trên TMĐT) |
- Tiết
kiệm thời gian và chi phí |
6 |
Hệ thống t́m kiếm khóa học thông
minh |
Giải pháp hỗ trợ t́m kiếm khóa
học phù hợp với từ khóa mà người dùng cung
cấp. |
- Người học của các nền
tảng cung cấp khóa học |
Giáo dục |
- Khách hàng có thể tùy chỉnh t́m kiếm
để phù hợp với các yêu cầu cụ thể
của họ |
7 |
Xây dựng
khảo sát thông minh |
Giải pháp
tạo các câu hỏi và khảo sát, bao gồm nhiều ngôn
ngữ và độ khó khác nhau, đồng thời hỗ
trợ đánh giá theo thời gian thực cho các câu hỏi
và khảo sát. |
- Doanh
nghiệp có nhu cầu tạo khảo sát |
Doanh nghiệp
|
- Tùy chỉnh
theo nhu cầu |
8 |
Lọc ứng viên thông minh |
Giải pháp hỗ trợ phỏng vấn
ứng viên bằng cách quay video và đồng thời
kiểm tra khả năng nói tiếng Anh và kiến
thức nền tảng dựa trên yêu cầu
sơ yếu lư lịch và chức vụ của ứng
viên |
- Nhà tuyển dụng và quản lư nhân
sự |
Nhân sự |
- Tăng cường tính tự
động hóa việc ghi lại và tạo ra giọng nói |
9 |
Tự
động hoá kiểm thử |
Giải pháp
phát triển các tập lệnh kiểm thử do AI
tạo ra từ các mô tả trường hợp kiểm
thử, giảm nỗ lực tạo tập lệnh và
thời gian thực hiện kiểm thử tổng
thể. |
- Nhân viên công
nghệ thông tin (phát triển phần mềm) |
Công nghệ
thông tin |
- Tiết
kiệm thời gian và nỗ lực cần thiết cho
quá tŕnh phát triển kiểm tra |
10 |
Healenium - Tự động hóa thử
nghiệm tự phục hồi |
Giải pháp tự động phát hiện
và điều chỉnh các thay đổi giao diện
người dùng trong quá tŕnh thực hiện kiểm
thử. |
- Nhân viên phát triển phần mềm |
Công nghệ thông tin |
- Tiết kiệm thời gian và công sức |
11 |
Devops Chatbot |
Chatbot cung
cấp hướng dẫn và điều chỉnh các
dự án được khởi tạo. Ngoài ra, nó cũng
phát hiện các rủi ro về bảo mật trong các
dự án mă nguồn trên hệ thống Smart DevOps. |
- Nhân viên phát
triển phần mềm |
An ninh mạng |
- Phát hiện
sớm rủi ro các vấn đề bảo mật trong
mă nguồn của dự án và cung cấp cảnh báo
kịp thời |
12 |
Huấn luyện viên cá nhân ảo |
Giải pháp hỗ trợ huấn luyện
thể h́nh từ xa, giúp các huấn luyện viên mở
rộng phạm vi tiếp cận và cung cấp cho
người tập gym sự hướng dẫn chuyên
nghiệp. |
- Người tập luyện thể h́nh |
Chăm sóc sức khỏe |
- Linh hoạt về thời gian và
địa điểm |
13 |
Trợ lư Wiki |
Trợ lư AI có
thể chuyển đổi tài liệu thành các
đoạn văn bản có thể truy xuất, tạo
điều kiện truy cập thông tin nhanh chóng và an toàn. |
- Các doanh
nghiệp có nhu cầu chuyển đổi số |
Đa ngành |
- Tăng
cường hiệu quả quản lư tài liệu một
cách hiệu quả hơn |
14 |
Trợ lư thu thập kiến
thức |
Một trợ lư Chatbot AI có thể tự
động thu thập dữ liệu từ khách hàng (trang
web, PDF, v.v.), cung cấp các phản hồi tự
động và đề xuất sản phẩm dựa
trên đánh giá nhu cầu của người yêu cầu.
Chatbot tự động lựa chọn các hành
động phù hợp, phân tích cảm xúc để
điều chỉnh phản hồi, và xử lư một
cách thông minh các câu hỏi nhạy cảm. Ngoài ra,
người dùng có thể linh hoạt tùy chỉnh trợ
lư của riêng ḿnh dựa trên dữ liệu họ cung
cấp. |
- Doanh nghiệp và cửa hàng trực
tuyến |
Đa ngành |
- Tiết kiệm thời gian và nguồn
lực giải quyết các yêu cầu và câu hỏi từ
khách hàng mà không cần sự can thiệp của con
người |
15 |
Chabot hỗ
trợ dịch vụ chăm sóc thú cưng |
Chatbot
hướng dẫn chẩn đoán bệnh cho thú cưng,
giúp người dùng rút ngắn thời gian, đơn
giản hóa các thủ tục thông qua hỗ trợ
từng bước. |
- Người
nuôi thú cưng |
Chăm sóc
sức khoẻ |
- Đơn
giản hóa quy tŕnh, giúp người dùng hiểu rơ và
thực hiện các bước một cách dễ dàng |
16 |
Trợ lư nông nghiệp |
Giải pháp hỗ trợ cung cấp câu
trả lời cho các câu hỏi thường gặp trong
lĩnh vực nông nghiệp, có khả năng tích hợp
với các hệ thống khác nhau để áp dụng
rộng răi trong ngành nông nghiệp. |
- Doanh nghiệp sản xuất nông sản |
Nông nghiệp |
- Tăng cường hiệu suất |
17 |
Trợ lư khách
sạn |
Giải pháp
trợ lư ảo AI được thiết kế dành cho
ngành du lịch và khách sạn, tạo điều kiện
cho các tương tác cá nhân hóa với khách hàng và quản lư
hoạt động hiệu quả. |
- Các khách
sạn, khu nghỉ dưỡng, nhà hàng |
Dịch
vụ khách hàng |
- Tương
tác cá nhân hóa cho từng khách hàng |
18 |
Trợ lư ảo trên ô tô |
Giải pháp hỗ trợ tạo câu
hỏi dựa trên vị trí của người dùng.
Sử dụng chuyển đổi giọng nói thành
văn bản để nhận câu trả lời của
người dùng và xử lư dữ liệu để trích
xuất kết quả câu trả lời. |
- Người lái xe |
Giải pháp phần mềm cho ô tô |
- Thu thập dữ liệu hiệu quả
bằng cách sử dụng thông tin vị trí từ
người dùng |
19 |
Chatbot cho
Bảo hiểm |
Giải pháp
chatbot hỗ trợ giải đáp các thắc mắc, t́m
kiếm sản phẩm bảo hiểm, so sánh sản
phẩm và dịch vụ trợ lư ảo cho đại lư
bảo hiểm. |
- Công ty
bảo hiểm |
Bảo
hiểm |
- Tiết
kiệm thời gian |
20 |
Trợ lư ảo cho Thương mại
điện tử |
Trợ lư ảo thông minh được tùy
chỉnh cho các bên liên quan trong ngành thương mại
điện tử, tạo ra trải nghiệm cá nhân hóa
thông qua các đề xuất sản phẩm cá nhân hóa,
cross-sale, up-sale. |
- Các cửa hàng trực tuyến |
Thương mại điện tử |
- Trải nghiệm cá nhân hóa |
Thị giác máy tính (Computer Vision) |
|||||
21 |
Phát hiện
giả mạo |
Phát hiện và
giảm thiểu nội dung giả mạo, đảm
bảo tính xác thực của nội dung số trên các
phương tiện truyền thông. |
- Các công ty
truyền thông và sản xuất nội dung |
An ninh mạng |
- Bảo
vệ tính xác thực và uy tín |
22 |
Công cụ kiểm tra tự động hóa
bằng video tự học |
Giải pháp ghi lại video kiểm thử
thủ công và sau đó sử dụng trí tuệ nhân
tạo để tự động lặp lại các hành
động từ video đó trong các lần kiểm
thử sau. |
- Nhân viên phát triển phần mềm |
Công nghệ thông tin |
- Tăng cường hiệu suất |
23 |
Trích xuất
nội dung đơn thuốc |
Giải pháp
trích xuất nội dung đơn thuốc bằng h́nh
ảnh. |
- Dược
sĩ |
Chăm sóc
sức khỏe |
- Cải
thiện hiệu quả |
24 |
Theo dơi hoạt động bệnh nhân |
Giải pháp sử dụng camera thông minh
để giám sát và phát hiện cách sử dụng
thuốc của bệnh nhân tại nhà, bao gồm việc
nuốt thuốc, mở gói nén và áp dụng các loại
thuốc như kem và thuốc nhỏ mắt. |
- Khách hàng của dịch vụ chăm sóc
sức khoẻ (người nhà, bệnh nhân) |
Chăm sóc sức khỏe |
- Theo dơi việc sử dụng thuốc
của bệnh nhân một cách chính xác và hiệu quả
hơn từ xa |
25 |
Dự đoán
bảo tŕ |
Giải pháp
thu thập dữ liệu từ các cảm biến và
ứng dụng AI để phân tích t́nh trạng thiết
bị, dự đoán hư hỏng và phát hiện lỗi
sớm. |
- Các công ty
sản xuất hoặc vận hành các loại máy móc và
thiết bị công nghiệp |
Sản
xuất |
- Giảm
thiểu thời gian dừng máy và chi phí sửa chữa
bằng cách dự đoán và ngăn chặn các sự
cố trước khi chúng xảy ra |
26 |
Điều khiển bằng cử chỉ
tay |
Giải pháp hỗ trợ điều
khiển mô h́nh và tṛ chơi 3D thông qua cử chỉ tay qua
webcam, thay thế việc sử dụng chuột và bàn phím
bằng các lệnh dựa trên cử chỉ. |
- Công ty sản xuất thiết bị
điện tử |
Đa ngành |
- Nâng cao hiệu suất và chất
lượng công việc |
27 |
Trợ lư
ảo cho người khiếm thị |
Giải pháp
hỗ trợ cho người khiếm thị trong
việc di chuyển, nhận biết và tương tác
với môi trường xung quanh. |
- Người
khiếm thị |
Chăm sóc
sức khỏe |
- Hỗ
trợ người dùng trong công việc hàng ngày |
28 |
Giám sát người lái |
Giải pháp phát hiện t́nh trạng
mệt mỏi, buồn ngủ của tài xế thông qua
camera. |
- Người điều khiển ô tô |
Giải pháp phần mềm cho ô tô |
- Tăng cường an toàn cho người
lái và giảm nguy cơ gây tai nạn. |
29 |
Theo dơi hành vi
khách hàng |
Hệ
thống phân tích sở thích khách hàng cung cấp thông tin chi
tiết về độ tuổi, giới tính và sở
thích của họ để doanh nghiệp bán lẻ có cái
nh́n sâu sắc hơn về khách hàng. |
- Nhân viên bán
hàng |
Bán lẻ |
- Hiểu rơ
hơn về khách hàng |
30 |
Giải pháp định vị trong nhà |
Giải pháp cung cấp thiết bị
đeo có khả năng nhận dạng khuôn mặt,
vị trí trong nhà theo thời gian thực, phát hiện tín
hiệu tay trong trường hợp khẩn cấp,
cảnh báo khẩn cấp. |
- Những người quan tâm đến an
toàn cá nhân |
An ninh an toàn |
- Tăng cường an ninh và an toàn |
31 |
T́m kiếm
trực quan |
|
- Người
dùng có nhu cầu t́m kiếm thông tin bằng h́nh ảnh |
Thương
mại điện tử |
- Tăng
hiệu suất làm việc |
32 |
Giải pháp an toàn cho khu vực công cộng |
Giải pháp AI sử dụng camera thông minh
để giám sát thời gian thực, bao gồm phát
hiện vũ khí, cảnh báo xâm nhập và giám sát đám
đông, để đảm bảo an toàn trong các khu
vực công cộng. |
- Người quản lư khu vực công
cộng |
An ninh an toàn |
- Tăng cường an ninh và an toàn |
33 |
Tủ
đồ thông minh |
Hỗ trợ
gửi và lưu trữ đồ cá nhân tại văn
pḥng, siêu thị, khu du lịch, công viên giải trí, bể
bơi, pḥng gym với phương thức nhận
diện khuôn mặt mà không cần sử dụng ch́a khóa
vật lư để đóng mở cửa tủ. |
- Cá nhân/ nhân
viên có nhu cầu gửi/ lưu trữ đồ |
- Siêu thị/
Trung tâm thương mại |
- Giải
quyết nỗi lo về nguy cơ mất mát đồ
đạc, tư trang tại các khu vực công cộng
của khách hàng/ nhân viên. |
34 |
Kiểm soát ra vào |
Giải pháp hỗ trợ ra vào ṭa nhà chung
cư, ṭa nhà văn pḥng hay các khu vực hạn chế
như nhà kho, pḥng kỹ thuật và các khu vực tiện
ích công cộng như hồ bơi, pḥng gym, công viên
nội khu bằng phương thức nhận diện
khuôn mặt (Face ID). |
- Bất cứ cá nhân/ doanh nghiệp có nhu
cầu kiểm soát ra vào |
- Siêu thị/ Trung tâm thương mại |
Đối với Nhân viên |
Xử lư ngôn ngữ tự nhiên/ Nhận
dạng kư tự quang học (NLP/ OCR) |
|||||
35 |
Nhập hóa
đơn tự động |
Giải pháp
hỗ trợ nhập dữ liệu từ các mẫu tài
liệu khác nhau |
- Nhân viên
kế toán |
Tài chính &
Ngân hàng |
- Tăng
cường độ chính xác |
36 |
Chấm điểm bài luận tự
động |
Giải pháp tự động quét và
sửa ngữ pháp, đánh giá bài luận viết tay, giúp
giáo viên tiết kiệm thời gian trong quá tŕnh chấm
điểm và hỗ trợ quy tŕnh giáo dục. |
- Giáo viên |
Giáo dục |
- Tiết kiệm thời gian |
37 |
Kiểm soát
chất lượng sầu riêng |
Hệ
thống động kiểm tra chất lượng
sầu riêng thông qua việc phân tích âm thanh. |
- Nông dân
trồng sầu riêng |
Sản
xuất |
- Đảm
bảo chất lượng sầu riêng |
38 |
Nền tảng OCR |
Giải pháp nhận dạng kư tự quang
học trên máy tính để chuyển đổi h́nh
ảnh hoặc văn bản số thành dữ liệu có
thể xử lư. |
- Bất cứ cá nhân/ doanh nghiệp có nhu
cầu chuyển đổi văn bản số thành
dữ liệu |
Đa ngành |
- Tăng cường hiệu suất làm
việc |
Phân tích dữ liệu (Data Analytics) |
|||||
39 |
Hệ
thống phát hiện lỗi van nước |
Giải pháp
phát hiện lỗi dựa trên âm thanh sử dụng AI
để phát hiện các bất thường trong quá tŕnh
sản xuất van nước nhựa, đảm bảo
chất lượng sản phẩm và hiệu quả
sản xuất cao. |
- Nhân viên
bảo tŕ máy móc/ dây chuyền sản xuất |
Sản
xuất |
- Đảm
bảo chất lượng sản xuất |
40 |
Xếp hạng dịch vụ khách hàng
tự động |
Giải pháp phân tích dữ liệu giao
tiếp, dự đoán hành vi và cảm xúc từ cuộc
tṛ chuyện, sau đó đánh giá và xếp hạng sự
tương tác của người dùng. |
- Nhân viên chăm sóc khách hàng |
Dịch vụ khách hàng |
- Phân tích, đánh giá dữ liệu một
cách chi tiết và minh bạch |
41 |
Dự đoán tỷ lệ nhân sự
nghỉ việc |
Dự đoán xác suất nhân viên nghỉ
việc tại công ty |
- Nhân viên trong bộ phận Nhân sự |
Nhân sự |
- Cải thiện hiệu suất và
năng suất làm việc của nhân viên. |
42 |
Phát hiện lừa đảo |
|
- Doanh nghiệp và tổ chức |
An ninh mạng |
- Giảm thiểu thiệt hại tài chính |
43 |
Tối ưu hóa trường hợp
kiểm định |
Giải pháp phân tích nhật kư kiểm tra
để phát hiện và phân loại các trường
hợp kiểm tra lỗi, sau đó t́m thông tin hữu ích
và phân loại dựa trên thông tin này. |
- Nhân viên phát triển phần mềm |
Công nghệ thông tin |
- Tăng cường hiệu suất |
44 |
Quản lư thiết bị mạng thông minh |
Giải pháp giúp giảm thiểu thời
gian và đơn giản hóa quy tŕnh nhận thông tin bất
thường từ thiết bị mạng mà không cần
truy xuất log thủ công. Kết hợp với hệ
thống quản lư mạng và chatbot để tối
ưu hóa việc giám sát và quản lư thiết bị
mạng. |
- Nhân viên trong bộ phận IT của doanh
nghiệp |
Đa ngành |
- Tăng cường hiệu suất |
45 |
Giám sát an toàn cho người cao tuổi |
Giải pháp hỗ trợ người cao
tuổi trong cuộc sống hàng ngày bằng cách cung
cấp công cụ theo dơi sức khỏe, liên lạc và
hỗ trợ khẩn cấp. |
- Người nhà và bệnh nhân |
Chăm sóc sức khỏe |
- Tăng cường an ninh và sự yên tâm |
46 |
Bộ Điều Khiển Máy Lạnh Thông
Minh |
Giải pháp giúp điều khiển hệ
thống điều ḥa không khí dựa trên nhiệt
độ và độ ẩm hiện có trong pḥng và sở
thích của người dùng, tự động hóa
điều chỉnh cài đặt cho phù hợp với
nhu cầu. |
- Người tiêu dùng cá nhân |
Đa ngành |
- Tiết kiệm năng lượng |
47 |
Phân tích chất lượng giấc
ngủ |
Giải pháp phân tích và theo dơi chất
lượng giấc ngủ dựa trên nhịp tim |
- Người nhà và bệnh nhân |
Chăm sóc sức khỏe |
- Hiểu rơ hơn về chất
lượng giấc ngủ |
48 |
Đề xuất sản phẩm và quà
tặng |
Giải pháp sử dụng dữ liệu
cá nhân từ tài khoản người dùng và mạng xă
hội để đề xuất các quà tặng phù
hợp. Dựa trên sở thích hàng ngày và các sự kiện
trong cuộc sống, tạo ra các gợi ư tặng quà
đặc biệt cho người dùng. |
- Người tiêu dùng cá nhân |
Thương mại điện tử |
- Tăng trải nghiệm mua sắm |
49 |
Gợi ư tour du lịch |
Giải pháp cung cấp các đề
xuất tour du lịch, khách sạn, nhà hàng, và điểm
du lịch dựa trên nhu cầu và lựa chọn của
người dùng, đồng thời t́m ra tuyến
đường tối ưu nhất để di
chuyển |
- Khách du lịch |
Công ty du lịch |
- Tiết kiệm thời gian và công sức |
50 |
Tự động kiểm tra chứng
từ tài chính thương mại |
Giải pháp tự động hóa kiểm
tra chứng từ cho ngân hàng và doanh nghiệp tài chính
thương mại bằng công nghệ OCR để
số hóa tài liệu và đối chiếu chúng để
phát hiện lỗi hoặc vi phạm quy tắc. |
- Nhân viên trong lĩnh vực tài chính/ ngân
hàng |
Tài chính & Ngân hàng |
- Tích hợp dễ dàng và linh hoạt |
51 |
Tự động hóa quy tŕnh làm việc |
Giải pháp này tự động hóa các quy
tŕnh kinh doanh, tích hợp vào hệ thống hiện có
của doanh nghiệp và tự động hóa các công
việc như t́m kiếm và phân tích dữ liệu. |
- Doanh nghiệp |
Đa ngành |
- Tiết kiệm thời gian và chi phí |